Politique de confidentialité
Introduction
Le site Petit Tronc, exploité par Véronique DONADIER (auto-entrepreneure enregistrée sous Boutique Lolo, SIRET : 437 898 307 00024), s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
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Données collectées
Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires pour :
• répondre aux messages envoyés via notre formulaire de contact
• gérer les inscriptions à notre newsletter
• traiter et expédier les commandes passées sur le site
Les données concernées peuvent inclure : prénom, nom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone.
Finalité du traitement
Les données sont utilisées uniquement pour :
• la gestion des commandes (confirmation, livraison, service après-vente)
• la communication commerciale (newsletter)
• les réponses aux demandes effectuées via le formulaire de contact
Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers.
Durée de conservation
Les données sont conservées :
• pendant toute la durée de la relation commerciale
• jusqu’à la demande de suppression par l’utilisateur ou au maximum 3 ans après le dernier contact
Sécurité des données
Les données sont stockées de manière sécurisée et ne sont accessibles qu’aux personnes habilitées.
Le paiement par carte bancaire est sécurisé via Stripe. Aucune information bancaire n’est stockée sur le site.
Vos droits
Conformément à la législation, vous disposez des droits suivants :
• droit d’accès à vos données
• droit de rectification
• droit à l’effacement
• droit à la limitation du traitement
• droit d’opposition
• droit à la portabilité
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant par email à veronique.donadier@orange.fr.
Cookies
Le site n’utilise pas de cookies à des fins de suivi, de statistiques ou de marketing.
Une bannière d’information est présente pour informer les utilisateurs de la collecte de données via les formulaires (contact et newsletter).
Contact
Pour toute question concernant vos données personnelles :
📧 veronique.donadier@orange.fr
📞 05 53 81 63 87
